Гарантийное обслуживание

Гарантийный срок эксплуатации корпусной мебели, приобретенной в нашей компании и установленной нашими специалистами, составляет 12 месяцев. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю (дата, указанная в товарном чеке). При приемке товара покупатель обязан осмотреть внешний вид изделия на предмет сколов,повреждений и царапин. Гарантийные обязательства, а также возврат и обмен товара регламентируется Законом о защите прав потребителей.

Бесплатный гарантийный ремонт не производится:

• в случае истечения гарантийного срока;
• при нарушении правил эксплуатации;
• при дефектах, возникших в результате самостоятельной транспортировки, сборки, ремонта;
• при превышении допустимых нагрузок на изделие, механизмы;
• механических, химических повреждениях изделия;
• при попадании внутрь изделия жидкостей, предметов, насекомых и животных;
• при ущербе, возникшем в результате форс-мажорных обстоятельств (пожаров, наводнений и т. д.);
• использовании изделия в производственных целях.

Гарантийное обслуживание осуществляется после экспертной оценки специалиста по гарантии. Срок устранения недостатков составляет не более 45 дней.

При самовывозе товара Покупателем со склада Продавец не несет ответственность за сохранность товара при транспортировке.

Мебель надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.